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20 avril 2023 - Trucs & Astuces

Être prêt pour nos techniciens

être prêt pour

La prise de mesures

La prise de mesure est l’interaction qui va permettre à notre équipe de finaliser l’évaluation de votre projet. Notre technicien fait plus que prendre des mesures. Il doit également évaluer la complexité de l’accès au site, les particularités de votre environnement pouvant avoir un impact sur l’installation, ainsi que déterminer les besoins plus subtiles de votre projet (ex.: l’emplacement des joints).

Pour une prise de mesure réussie, voici les éléments importants à effectuer avant l’arrivée de notre technicien:

Pour voir ce processus en détail, visionnez cette vidéo!

être prêt pour

L'installation

L’installation est le point culminant de votre projet comptoir. Enfin, vous allez pouvoir retrouver un espace fonctionnel!

EN HIVER, un environnement chauffé est crucial pour une bonne installation. Il est donc important de vous assurer que l’espace est chauffé au moins 24 heure avant, et 24 heure suivant le moment d’installation.

En toute saison, voici les points autres importants à effectuer avant l’arrivée de nos techniciens pour une installation réussie:

Pour voir ce processus en détail, visionner cette vidéo!

Comprendre les

Horaires de nos techniciens

Notre équipe de logistique fourni une date et une heure tentative pour votre rendez-vous. Nous nous assurons de vous informer de tout changement, mais il est important pour vous de demeurer disponible toute la journée, car l’horaire du technicien va varier selon le déroulement des rendez-vous précédents, les conditions routières, etc. Pour cette raison, nos techniciens communiquent avec vous 15 à 60 minutes avant leur arrivée!

 

SUIVANT NOTRE DÉPART

Vous pourrez reconnecter les services (gaz, électricité), installer les supports à broyeur, la robinetterie, le lave-vaisselle, la cuisinière, l’évier sur-plan, et tout autre accessoire pertinent. Si vous avez un évier sous plan, il est important d’attendre 24h avant de reconnecter la plomberie pour laisser le temps nécessaire à l’adhésif de bien sécher.